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よくあるご質問・お答えできないこと等

在庫等(完成車・パーツ等)のお問い合わせについて

■ 在庫等のご質問
在庫等はディーラー(ショップリストに掲載の販売店・AD商品についてはオーソライズドディーラーにお問い合わせください)にお問い合わせください。弊社の在庫を一般ユーザー様に直接お答えすることはありません。全てディーラーを通して、お答えいたします。お住まいのお近くのご購入予定のディーラーにお問い合わせください。
■ 商品の納期等のご質問
商品の納期等はディーラー(ご購入予定の販売店) にお問い合わせください。お客様に直接商品の納期をお答えすることはありません。全てディーラーを通して、お答えいたします。お住まいのお近くのご購入予定のディーラーにお問い合わせください。
■ お持ちの商品のアフターサービスに関するご質問
お持ちの商品の修理等について
修理等・アフターサービスについてはお買い上げのディーラー(販売店)にご相談ください。
  1. 転宅等で、お買い上げディーラー(販売店)に持ち込みが難しい場合は、弊社から現在お住まいの近くのディーラー(販売店)を紹介いたします。※弊社からご購入販売店に確認いたします。
  2. お買い上げ販売店が不明の場合は弊社でディーラーの紹介はいたしません。ご自身で弊社ホームページ・ショップリストに掲載のディーラーに、対応が可能かお問い合わせください。

※ 海外通販、また、海外でご購入された商品、日本国内で購入された商品であってもKHS JAPANの正規ディーラー以外で購入された商品についてのアフターサービスについては、弊社では対応いたしません。
また、正規代理店以外で購入された商品の仕様についてのお問い合わせには対応いたしません。
※中古品での購入(オークション、web販売等、その他含む)での購入商品の仕様についてはお答えいたしません。ご了承願います。